发送邮件至 support@aicoin.com 描述问题，提供账号及截图。也可通过官方推特 @AICoincom 私信联系。

​​交易后若钱包不显示余额，点击“添加代币”，粘贴该代币的合约地址，系统会自动获取名称和图标，即可显示余额。

有。新币种上线通常会在官网公告栏提前发布，详细说明充值、交易开启时间以及项目介绍，用户可以关注获取信息。

在平台的订单中心或交易记录页面，可按交易对、时间范围查询历史委托和成交明细，便于复盘对账。

BitPay通过Onfido进行身份验证，用户需提供身份证件图像及面部照片或视频，用于验证身份真实性。

您可以通过钱包的“买入”功能，使用法币通过OTC服务购买。也可以先存入USDT等代币，然后使用钱包内的Swap功能，将USDT兑换成NEO 。

普通用户提现额度受KYC等级影响，PRO用户根据等级可享受更高提现额度，具体额度可在账户安全页面查看。

用户可在官网质押IO代币参与共同质押，获得设备收益分成，需通过Staking Dashboard管理质押位置和监控设备表现。

中国用户能用吗？币安卡是加密资产借记卡，消费时自动转换法币。因监管原因，目前中国大陆用户无法申请和使用该服务。

主要原因可能是市场竞争激烈、2018年后加密货币熊市导致交易量萎缩，以及全球监管趋严（尤其是中国清退政策），最终导致运营难以为继。

可以。APK文件仅用于安装，应用成功安装后即可将其删除，以释放手机存储空间。

可以在安全设置中选择重置资金密码，通常需要通过邮箱或手机验证，并可能需要等待24小时以确保安全。

无法从链上删除，但可在平台隐藏或归档，不再公开显示。

请检查网络连接后重新下载。建议使用稳定的Wi-Fi网络，并确保手机有足够空间，以避免下载中断。

检查手机信号是否正常，确认未屏蔽陌生号码短信，重启手机或稍后重新获取验证码。